Política de privacidad
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Algunos principios importantes que debe conocer
En nuestra empresa es una prioridad el respeto a la protección de los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados en esta web.
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- Nunca utilizamos los datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Regulaciones legales a las que se acoge esta web
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- Identidad del responsable: DESMARCAT COMUNICACIO S.L.
- Nombre comercial: Desmarcat comunicació® ó desmarcat
- Nombre del dominio web: www.desmarcat.com
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- Dirección: C/ Mayor, 76 – 1º, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia
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- Actividad: Agencia de Publicidad
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¿Cómo obtenemos sus datos?
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- Formulario de Contacto
- Formulario de suscripción a Newsletter Mailchimp (web o Facebook)
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
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Estos datos podrán ser utilizados para responder a solicitudes de información, dudas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se presten a través de la misma, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
Como ya hemos indicado, a través de la web solo se recaban determinados datos de navegación y el único dato de carácter personal al que podemos tener acceso será su dirección IP y otros datos que nos suministren las cookies utilizadas.
Además, cuando Vd. contacta con nosotros mediante la forma arriba indicada nos aportará determinada información personal (nombre, teléfono, mail, dirección postal…). En estos casos al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que la misma sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por desmarcat. sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
La información a la que tengamos acceso a través de la web será tratada con las siguientes finalidades:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
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- Para gestionar las redes sociales: desmarcat puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras (o fans, amigos…) en las redes sociales de las páginas oficiales de desmarcat se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la propia red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de las mismas para poder parte de la red social que en su caso se trate y formar parte de desmarcat en dicha red social. En todo caso desmarcat tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social de que se trate, informando de actividades, productos o servicios de desmarcat, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
Desmarcat no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros, sin el consentimiento previo y expreso. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
En caso de que Vd. contacte con nosotros para solicitarnos información o sea cliente nuestro los usos que realizamos de sus datos personales serán los siguientes:
- Contestarle a sus dudas, solicitudes de información, presupuestos…
- Mantener una relación comercial con Vd. , tramitar sus pedidos y encargos, gestionar dicha relación comercial a nivel administrativo, fiscal y contable.
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por desmarcat y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
En todo caso el usuario garantiza que los datos personales que facilite a desmarcat serán veraces, haciéndose responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
Cuando contacta con nosotros para que le remitamos información o publicidad o contestemos a sus dudas o sugerencias la base que legitima el uso de sus datos es su consentimiento.
Cuando Vd. compra o adquiere nuestros productos o contrata nuestros servicios, y cuando gestionamos dicha relación, la base que legitima el uso de sus datos será la relación contractual entre las partes.
En el caso de que nos solicite un presupuesto la base legitimadora será la adopción de medidas precontractuales.
Si Vd. se suscribe a nuestro newsletter la base legitimadora para tratar sus datos será su consentimiento.
Plazo de conservación de los datos: ¿Por cuánto tiempo e conservan los datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- En caso de que nos solicite información (presupuestos, detalles de productos o servicios…) pero Vd. no proceda a contratar nuestros productos o servicios, se conservarán durante un año.
- Si Vd. es cliente/proveedor nuestro, sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o de otra naturaleza entre las partes y exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o mientras así lo indiquen diferentes normativas generales y/o sectoriales (fiscalidad, contabilidad, responsabilidades administrativas y penales, blanqueo de capitales…)
- En caso de que no se solicite la supresión por parte del interesado.
Así pues se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin/los fines del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal/es fin/es, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Cesión de datos: ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, desmarcat comparte datos bajo sus correspondientes condiciones de privacidad con los prestadores de servicios para ello necesarios y más abajo relacionados.
Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para poder prestarles nuestros servicios a través de esta web y sus prestadores han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos.
Dichas empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como Encargados de Tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos. Son las siguientes:
Dinahosting, S.L.: Alojamiento web y correo web. Más información en www.dinahosting.com
Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en sus dispositivos para ayudar a desmarcat a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que generan las cookies acerca del uso de www.markaprint.com (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Mailchimp – The Rocket Science Group LLC: Si Vd. quiere recibir nuestro newsletter usaremos la aplicación Mailchimp para ello. En caso de suscribirse a nuestra lista de distribución en esta aplicación la misma no se usará para enviarle información personal (incluidas imágenes). Su uso conlleva la realización de transferencias internacionales de datos a otros países. Mailchimp ha asumido los compromisos del Escudo de la Privacidad de UE – EE.UU. que proporciona a sus usuarios un nivel de protección equiparable al que presta la normativa europea en protección de datos personales. Más información en https://mailchimp.com o en Sobre el Reglamento General de Protección de Datos.
Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios al navegador de su dispositivo. Puede consulta más información sobre los tipos de cookies que utiliza Google, y descubrir cómo Google utiliza estas cookies pulsando sobre los enlaces (links) subrayados.
Así mismo puede utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se le muestran e indicar que no se muestren anuncios basados en sus intereses. Aunque decida no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como su ubicación general derivada de la dirección. Los servicios de inclusión en directorio serán gratuitos referenciados en la propia web.
Desmarcat procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.
Datos de navegación
Al navegar por www.desmarcat.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
- Google Analytics.
- Search Console.
Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
Derechos de los usuarios: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en desmarcat estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Desmarcat dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento y/o considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Dicha reclamación podrá presentarle a través del siguiente enlace web: www.aepd.es, titularidad de la dicha Agencia.
En todo caso Vd. puede ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección info@desmarcat.com, por teléfono llamando al nº +34 961653685 o mediante escrito remitido por correo postal a la siguiente dirección: C/ Mayor, 76 – 1º, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia
Secreto y seguridad de los datos
De conformidad con lo dispuesto en el GDPR y la LOPDGDD, desmarcat le informa que cumple con todas las disposiciones normativas de dichas normativas para el tratamiento de los datos personales; de la misma forma reconoce su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el GDPR y la LOPDGDD, le informa de que los datos de carácter personal serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, y que dichos datos serán pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
Desmarcat garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Desmarcat se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado (como por ejemplo utilizando protocolos “https”, el cifrado de sus datos en el servidor…), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, Vd. es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a desmarcat, exonerando por tanto a la misma de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios que se habiliten en esta web.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de desmarcat, en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Correos comerciales
Dado que la dirección de correo electrónico y la dirección postal ordinaria del usuario son datos de carácter personal, cuando dichos datos sean recabados mediante su recogida en el formulario de datos de contacto de la web o por otros medios, de acuerdo con la LSSICE, desmarcat no los utilizará para remitirle correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario (prácticas de SPAM).
En consecuencia, en cada uno de los formularios habilitados en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir o no la información, publicidad, ofertas, boletines, newsletter o cualquier otra información comercial, con independencia de la información puntualmente solicitada.
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, desmarcat se compromete a respetar en todo caso las exigencias debidas por dicha normativa, en especial a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
Así pues este tipo de comunicaciones contendrán la palabra publicidad en el apartado asunto (en el caso de envíos vía correo electrónico) o en el sobre o el soporte que en su caso se trate (en envíos vía correo ordinario) e identificarán claramente a desmarcat.
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Cambios en la política de privacidad
Desmarcat se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas y/o jurisprudenciales, así como a las prácticas de autorregulación y/o sectoriales que en su caso considere necesarias, por lo que se aconseja al usuario que la revise periódicamente.
Para ello, en dichos supuestos, y aun cuando no exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de desmarcat ésta anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. A estos efectos, para una mayor transparencia y comodidad de los usuarios y evitar cualquier tipo de perjuicio a los mismos, desmarcat se compromete a que la presente Política de Privacidad contenga siempre la fecha de la última actualización y al mismo tiempo desmarcat intentará, cuando lo modifique, sea por la causa que sea, avisar mediante el uso de avisos insertados en la web (capas) de dichas modificaciones.
Así pues el contenido de la presente Política de Privacidad, será aplicable y aceptada por el usuario respecto del texto publicado por desmarcat en el momento en que el usuario decida rellenar y/o cumplimentar cualquiera de los formularios de contacto que desmarcat pone a su disposición para poder prestarle sus servicios y en los cuales se recaben datos de carácter personal.
La presente Política de Privacidad ha sido actualizado, por última vez el 15/10/2.019.
Si el usuario no estuviera conforme, se abstendrá de utilizar la página y si desea ampliar cualquier información no dude en contactar con nosotros a través de los canales y medios indicados.
Política de privacidad en redes sociales
En cumplimiento de la legislación vigente y aplicable de Protección de Datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), DESMARCAT COMUNICACIO S.L. (en adelante desmarcat) informa a los/as usuarios/as, que puede contar con perfiles en la/s Red/es Social/es Facebook, Twitter, Google +, Instagram, YouTube con la finalidad principal de publicitar sus servicios y/o ponerse en contacto con posibles clientes.
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